Termes & conditions

LIVRAISON GRATUITE

La Savonnerie Poussière d’Étoile est fière de vous offrir la LIVRAISON GRATUITE sur toutes les commandes en ligne de 85$ et plus, après les rabais et avant les taxes. Pour les montants en bas de 85$, des frais de livraison de 11.99$ plus taxe est applicables au Canada.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont normalement de 2 à 3 jours ouvrables pour les commandes au Canada.

 

RABAIS VOLUME

Nous offrons un escompte sur les savons en fonction de la quantité achetée: 1 savon pour 7$, 3 savons pour 18$ (code promo: combo 3) ou bien 5 savons pour 27$ (code promo: combo 5). Cet escompte est calculé, lorsque vous êtes rendu au paiement. Pour des escomptes de plus grand volume, s’il vous plaît nous contacter.

 

RUPTURE DE STOCK

Il n’est pas possible de commander un produit s’il est en rupture de stock. Toutes les commandes acceptées sont donc pour des produits que nous avons en inventaire.

 

MODES DE PAIEMENT

La Savonnerie Poussière d’Étoile vous offre les modes de paiement suivants : Paypal, Visa, Mastercard et American Express.
Les chèques et l’argent comptant sont seulement acceptés en boutique.

 

POLITIQUE DE RETOUR

Nous offrons des retours dans les 15 jours suivant tout achat. Les frais de livraison ne sont pas remboursables, et le client assume tous frais pour effectuer un retour. Seuls les produits non utilisés et dans leur emballage d’origine seront remboursés. Communiquez avec nous si vous avez des questions ou des inquiétudes et il nous fera plaisir de vous aider.

 

COMMANDE À L’EXTÉRIEUR DU CANADA

Nous offrons également la livraison à l’extérieur du Canada.  Les frais de livraisons peuvent varier de 11.99$ à 30$ et les délais de livraison sont de 4 à 5 semaines.